[Tabula] CH01. 비즈니스 관점에서 시작하기
학습자 메타인지 활성화를 위한 AI 기반 백지학습 플랫폼: Tabula
졸업까지 1학기를 남긴 지금, 학교에서의 마지막 프로젝트인 캡스톤디자인을 진행하고 있다. 운 좋게 동아리원들과 한 팀을 이루게 되었다.🙃 오래만에 새로운 프로젝트를 하려고 하니 낯설면서도, 역시나 프로젝트의 기획 단계는 언제나 그렇듯 쉽지 않다. 팀원들과 많은 이야기를 나누며 나온 여러 아이디어 중에 한 팀원이 "백지학습법"에 관한 주제를 제안했고, 평소에도 암기과목을 공부할 때 많이 사용하는 방식이여서 나에게 매력적으로 다가왔다.
프로젝트 기획 배경 및 선정 동기
백지학습법은 학습자가 직접 빈 종이에 자신이 이해한 내용을 구조화하면서 메타인지를 활성화시킬 수 있는 학습 기법이다. 그러나 기존 방식에는 두 가지 문제점이 존재한다.
- 공백 상태에서 시작해야 하는 심리적 부담감
- 작성 내용을 학습 자료와 매번 일일이 비교 및 검토해야 하는 번거로움
이러한 문제를 보완하고, 메타인지 활성화라는 목표를 극대화하기 위해 AI 기술을 도입하는 아이디어가 떠올랐고, 최종적으로 해당 주제를 Tabula라는 이름의 프로젝트로 선정하게 되었다. 참고로 Tabula는 라틴어인 Tabula rasa 번역하면 빈 석판이고, 철학적으로 태어날 때 인간의 본성은 마치 비어있는 서판과 같으며, 이후 각종 경험으로부터 서서히 마음과 지성이 형성된다는 것을 의미한다.
비즈니스 관점에서의 고민
이전 프로젝트인 EATceed의 실서비스 출시 경험을 통해 많은 것을 느꼈다. 이중 가장 크게 와닿은 것은 서비스를 실제 시장에 선보이고 나서야, 단순히 기술적인 완성도에만 집중하는 것이 아니라 사용자가 진정으로 원하는 것이 무엇인지, 그리고 어떤 불편함을 겪고 있는지에 대해 보다 신중하게 고민했어야 했다는 아쉬움이다.
또한, 실제 서비스를 운영하며 사용자의 니즈와 피드백을 접해보니 초기 기획 단계에서 사용자 확보 전략과 명확한 수익 모델 등 비즈니스적인 고민에 대해 좀 더 심도있게 논의했어야 한다는 점을 느꼈다. 이에, 이번 Tabula 프로젝트에서는 기술적 발전뿐만 아니라, 비즈니스 관점에서의 기획과 전략 수립에도 많은 노력을 기울이고자 한다.
이를 위해, 프로젝트 진행 전에 백지학습법이 사용자에게 실제로 얼마나 도움이 되는지, 그리고 사용자들이 어떤 불편을 겪고 있는지를 조사하는 설문 조사를 실시했다. 이러한 데이터 기반의 접근 방식이 단순한 아이디어에서 벗어나 보다 실질적이고 명확한 사용자 확보 전략 수립과 추후 수익 모델 개발에 도움이 될 것이라고 생각한다.
설문 조사 진행 및 결과
해당 설문에서는 백지학습법의 효용성과 이를 기반으로 한 학습 플랫폼 서비스에 대한 수요를 파악하기 위해 실시하였다. 총 130명의 응답자를 대상으로 "백지학습법의 인지도 및 학습 효과", "백지학습법 사용 시 불편한 점" 등으로 문항을 구성했다.
전체 설문조사 결과를 종합해보면, 백지학습법에 대해 상당수의 응답자가 인지하고 있으며 실제 사용 경험도 보유하고 있음을 알 수 있다. 응답자의 약 68.5%가 백지학습법을 알고 있었고, 약 53.8%는 실제로 사용해 본 경험이 있는 것으로 나타났고, 특히 사용 경험이 있는 응답자들은 학습 효과에 대해 매우 긍정적인 평가를 내렸는데, 전체의 90% 이상이 “매우 높음” 또는 “높음”이라는 답변을 제시함으로써 이 방법이 학습자의 메타인지 활성화에 큰 도움이 된다는 점을 시사하고 있다.
응답자들은 백지학습법 사용 시 시작의 어려움, 필기 과정에서 발생하는 신체적 피로, 그리고 채점 및 피드백 제공의 비효율성과 같은 문제점을 언급했다. 이러한 설문 결과를 바탕으로 사용자가 백지학습법의 장점을 최대한 누리면서도, 불편함과 어려움을 효과적으로 해결할 수 있는 기능을 제공하는 것으로 목표를 세웠다.
성장하는 EdTech 시장
비즈니스 기획 단계에서는 단순히 사용자 설문조사 결과에 의존하는 것을 넘어, 전체 시장 규모와 성장 전망을 면밀히 분석하는 것이 성공적인 서비스 출시의 핵심 밑바탕임을 깨달았다. 본 플랫폼이 속한 EdTech 시장에 대한 조사를 진행한 결과는 다음과 같다.
시장 규모 및 성장률
인공지능, 빅데이터, 가상현실(VR) 등 첨단 기술의 도입으로 전 세계 EdTech 분야는 빠르게 확장되고 있으며, 여러 분석 자료에 따르면 2025년까지 연평균 16.3% 이상의 성장률을 기록할 것으로 전망된다. 이는 EdTech 시장이 수십억 달러 규모로 확장될 수 있음을 의미하며, 투자와 매출 측면에서 엄청난 잠재력을 보여준다.
개인 맞춤형 학습과 메타인지의 중요성
디지털 학습 환경에서는 사용자의 개별 특성을 반영한 맞춤형 솔루션이 큰 관심을 받고 있는데 특히, 학습자가 자신의 학습 과정을 인식하고 개선할 수 있는 메타인지 활성화는 향후 학습 효과를 극대화하는 중요한 요소로 부각되고 있다.
경쟁사 분석
현재 시장에는 소프트웨어 기술과 융합한 일반적인 교육 플랫폼은 다수 존재하지만, 백지학습법에 초점을 둔 서비스는 거의 존재하지 않는다. 대표적인 경쟁 서비스는 Bitnote가 있다.
Bitnote의 서비스 특징
- 사용자가 직접 노트를 작성하고 그룹 단위로 관리하는 방식
- 사용자가 노트 내용을 직접 암기하고 복습하는 수동적 학습 방식
- 아날로그적 보조 기능(예: 복습 알림 등)에 의존
최종 기능 설계 및 서비스 방향
Tabula는 설문조사를 통해 드러난 사용자들의 필요성과 시장에서의 차별화 요소를 바탕으로, 기존 백지학습법의 장점을 유지하면서도 단점을 보완하는 방향으로 기능 설계를 진행했다. 이를 위해 학습 자료 파싱 단계에서는 PDF 업로드 시 언어 타입 선택과 Document Layout Analysis를 통해 문서의 구조와 요소를 체계적으로 파악하며, 이미지 요약 기능을 추가해 학습 자료 내 이미지의 핵심 내용 또한 자동으로 추출한다.
또한, 키워드 생성 기능을 도입해 사용자가 백지 상태에서 시작할 때의 심리적 부담을 덜어주고, 작성 방향을 제시하는 가이드라인 역할을 수행하도록 한다. 마지막으로, 학습 결과물 처리와 자동 채점 기능은 OCR 및 멀티모달 분석 기술을 활용하여 다양한 형태의 입력 데이터를 구조화하고, RAG 기반의 채점 및 AI 피드백 시스템으로 학습자의 제출물을 정밀하게 평가하여 누락된 부분을 자동으로 보완하는 체계를 도입할 계획이다.
이와 같이, Tabula는 시장 조사와 경쟁사 분석을 토대로 사용자의 요구와 문제점을 면밀히 반영한 기능들을 구현하며 백지학습법의 근본적인 메타인지 활성화 효과를 극대화하는 학습 플랫폼으로 자리매김할 것이다.